Verkaufs-Gespräche im Atelier-Shop führen
Sessions
En cas de session complète, vous pouvez vous inscrire en liste d'attente ci dessous.
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15/11/2027 03:00:00 - Duration: 7H - Domaine de Limpach 88-94 rue, rue de Soleuvre Limpach L-4499
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22/11/2027 03:00:00 - Duration: 7H - Domaine de Limpach 88-94 rue, rue de Soleuvre Limpach L-4499
Description
Warum ist dieses Thema wichtig für uns?
In den Ateliers werden viele schöne Produkte gemacht.
Produkte, die man jeden Tag braucht.
Wir erklären und zeigen unsere Produkte.
Dann verstehen die Kunden besser, was wir machen.
Wenn wir freundlich sind, dann fühlen sich die Kunden besser.
So können wir unsere Produkte besser verkaufen und unsere
Arbeit zeigen.
Und wir haben mehr Vertrauen in unsere Arbeit.
Für wen ist die Formation?
Die Formation ist in
einfacher Sprache.
Sie ist für alle Mitarbeiter
die in einem Atelier-Shop
(Buttek) arbeiten.
Was lernen wir?
Wir lernen:
- Wie man Kunden freundlich Hallo sagt
- einfache Gespräche mit Kunden zu haben
- Produkte zu zeigen und zu erklären
- Fragen von Kunden zu be-antworten
- Wie man Produkte schön zeigt
- Wenn etwas schwierig wird, ruhig zu bleiben
- Nach Hilfe zu fragen, wenn wir etwas brauchen
- Zum Beispiel: Unterstützung.
Wie lernen wir?
Wir üben zusammen wie man verkauft.
Wir üben mit:
- Rollenspiele
- Bildern und Karten
- Echten Produkten aus dem Atelier
- Sachen die jeden Tag im Atelier oder Buttek passieren
- kleinen Gruppen.
Info zum Saal:
Der Saal ist Barriere-frei (gut für Personen im Rollstuhl).
Sich anmelden:
Über die Internet-Seite der UFEP: www.ufep.lu